破题下一代智能搜索:AI技术重塑用户体验
2020-04-17 18:14:12
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未来的互联网搜索产品会是什么形态?AI技术重塑搜索的价值有多大?近期在AppStore免费榜快速攀升至Top20的夸克搜索,给出了一份答卷。

 日前,夸克搜索发布了 4.0 版,卡路里识别、语音听小说、搜索结果直达、AI学习工具等集中升级,更契合用户日趋复杂的信息获取需求,尤其是年轻人多样化的搜索方式。

可以发现,传统的搜索引擎概念正在被重新定义:从单纯的传统“搜索框”模式,进化到结果预测、精准直达、相机识别、语音交互……AI 赋能成为搜索升级迭代的主线,逐步向下一代智能搜索迈进。

预测搜索结果,AI”读心术“提升效率

夸克搜索的首屏一直有一个醒目的搜索框,但它跟你之前遇到的搜索框都有很大的区别。在 4.0 版当中,这个搜索框变得更神奇了。你甚至不需要把想问的问题一字一句地都写完,只要打出上半句,就能马上看到系统补完下半句,给你提供最相关的内容。

例如,当我们想问“地球到月球距离有多远”的时候,输入“地球到”三个字,结果“384405千米”立刻映入眼帘。如果你想问的不是月球,而是火星?继续输入一个“火”字,新的问答结果就出来了。

这跟我们之前熟悉的搜索框完全不同。传统搜索引擎的结果呈现方式并不直观,输入关键字以后,需要在结果页中长得都差不多的成千上万条结果中逐一排查。用户如果输入比较模糊的关键字,可能得不到想要的答案,更不用说还可能受到低质信息干扰。

夸克搜索 4.0 之所以能提供这样的体验,是基于机器学习和大数据分析的结果。它通过总结全网用户输入关键字的命中频率,使用情景等参数,将最有可能相关的搜索结果前置,符合人与人之间的交互习惯,大大提升了搜索效率,减少了误输入的烦恼。

夸克搜索另一个优点,就是搜索结果精确。一些特定关键字的搜索结果,可以显示唯一答案,在提升搜索效率的同时,也提高了内容展现的效果和质量,赢得了用户的口碑。

拍照搜索,构建更自然的搜索场景

除了搜索框,内置的 AI 助手“夸克宝宝”也不甘示弱,采用源于长期积累的语音识别技术,可以让更具启发式的语句互动,挖掘出用户各种心态下的真正所需。

但如果你连说句话都觉得麻烦,或者不便于描述,还可以怎样玩转搜索呢?答案是:拍张照片。

用手机摄像头拍照搜索,是在文字输入、语音提问之外,又一个更为自然的搜索指令入口。正所谓“一图胜千言”,有很多难以用语言准确形容的问题,都可以拍张照来高效、精准地识别用户搜索意图。

夸克搜索 4.0 整合了卡路里识别、文档扫描、翻译、搜题、植物识别、商品识别等 AI 创新功能,大大增加了拍照搜索的实用性。

 对准眼前的美食、食品包装袋拍照,夸克 4.0 可以第一时间告诉你这是一种什么食物,以及它含有的热量、营养元素等信息。如果你进一步探索,还能发现通过哪些合理运动可以消耗热量。特别是在最近这段时间,人们都自己在家做饭秀厨艺,不妨把你的“杰作”交给夸克识别一下,看看是不是足够健康。

而文档拍照变文字,外语拍照译成中文,不会的题目拍照找到结果……这些能力都可以说是针对 95后、00后当中的学生党量身定做的,尤其符合年轻人对搜索场景的创新需求。

在全新的 4.0 版本中,夸克以前版本已经具备的“捷径”、高考专用搜索等能力也通过 AI 赋能不断得到强化。这“十八般武艺”组合在一起,让夸克不仅是一款轻量级、极简好用的工具,更持续升级成为 AI 赋能的智能搜索终端。

智能搜索出“框”,追求极致体验

早在本次 4.0 版重大升级之前,夸克的历次功能增强,从极客人群不断拓展到各个圈层的用户,尤其受到95 后、00 后“Z 世代”的关注。夸克搜索通过AI技术、智能算法和极简的产品设计,让人们重新发现了搜索产品带来的惊喜。

 搜索专业知识、写论文、看网络公开课是当代大学生高频的学习需求。2019 年开学季,夸克与百余家版权商合作,推出了电子书全文检索功能,成为业内首家支持出版物全文检索的中文搜索引擎;与微软合作,将海量专业学术资料、期刊文献呈现给中国用户;与网易公开课合作,无需登录即可查看自然、社科、人文、生活等精品课程。

而夸克搜索上的追剧,追小说,刷 B 站知乎、甚至是学做菜等技能,以及跟智能语音助手“夸克宝宝”聊天、玩游戏,让夸克成为一个生活服务入口。被用户点赞“万物皆可搜”的夸克,满足了年轻人对品质生活、信息效率的个性化需求。

在"由简致极、回归初心"的产品理念下,夸克以极简的功能设计,轻快流畅的极致体验,始终致力于为注重效率和信息质量的用户,提供有价值的信息获取服务。

从4.0 版发布来看,夸克“AI赋能搜索”的理念更加清晰,在AI产品技术研发领域的加速布局,从近期的一则热门招聘信息中可见一斑。

夸克搜索招聘的“话痨程序员”,不仅要求在智能对话领域有高水平的专业能力,还最好是:对话输出型选手,话痨十级、熟悉Z世代黑话,B站5级以上、豆瓣资深用户、QQ账号有皇冠者、心思细腻的文艺青年……

夸克团队对用户需求,尤其是95后00后年轻用户的深入洞察,对下一代搜索的极致探索,这一切都是为了打造全新的搜索体验。只有这样的新搜索、新入口,才能真正俘获下一代移动互联网原住民的心。

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